Service Engineer, for Medical Equipment, Mandalay, Urgent

Job Description (JD)

Position: Service Engineer - Medical Equipment Location: [Mandalay]

Responsibilities:

• Install, maintain, and repair medical equipment.
• Provide technical support and troubleshooting for clients.
• Conduct regular inspections and preventive maintenance.
• Ensure compliance with safety standards and regulations.
• Train clients and staff on proper use and maintenance of equipment.
• Keep detailed records of service activities and reports.
• Collaborate with sales and customer service teams to address client needs.

ရာထူး: ဝန်ဆောင်မှုအင်ဂျင်နီယာ - ဆေးဘက်ဆိုင်ရာပစ္စည်းများ

တာဝန်များ:

• ဆေးဘက်ဆိုင်ရာပစ္စည်းများကို တပ်ဆင်၊ ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းပါ။
• ဖောက်သည်များအတွက် နည်းပညာပံ့ပိုးမှုနှင့် ပြဿနာဖြေရှင်းမှုပေးပါ။
• ပုံမှန်စစ်ဆေးမှုများနှင့် ကာကွယ်ရေးပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုများ ပြုလုပ်ပါ။
• လုံခြုံရေးစံနှုန်းများနှင့် စည်းမျဉ်းများနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိစေပါ။
• ပစ္စည်းများကို သုံးစွဲခြင်းနှင့် ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းခြင်းအပေါ် ဖောက်သည်များနှင့် ဝန်ထမ်းများကို လေ့ကျင့်ပေးပါ။
• ဝန်ဆောင်မှုလှုပ်ရှားမှုများနှင့် အစီရင်ခံစာများကို အသေးစိတ်မှတ်တမ်းတင်ပါ။
• ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်များကို ဖြေရှင်းရန် အရောင်းနှင့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုအဖွဲ့များနှင့် ပူးပေါင်းပါ။

Education

• Bachelor’s degree in Biomedical Engineering, Electrical Engineering, or a related field.
• Certifications in medical equipment technology or related areas are a plus.

ပညာရေး:

• ဇီဝဆေးဘက်ဆိုင်ရာအင်ဂျင်နီယာ၊ လျှပ်စစ်အင်ဂျင်နီယာ သို့မဟုတ် ဆက်စပ်နယ်ပယ်တွင် ဘွဲ့ရရှိထားသူ။
• ဆေးဘက်ဆိုင်ရာပစ္စည်းနည်းပညာ သို့မဟုတ် ဆက်စပ်နယ်ပယ်များတွင် လက်မှတ်များ ရရှိထားခြင်းက အကျိုးရှိပါသည်။

Past Experience

• Minimum of 1 years of experience in servicing medical equipment.
• Strong technical skills and knowledge of medical equipment.
• Experience in troubleshooting and repairing complex equipment.
• Familiarity with industry standards and regulations.
• Excellent communication and customer service skills.

အတွေ့အကြုံ:

• ဆေးဘက်ဆိုင်ရာပစ္စည်းများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်းတွင် အနည်းဆုံး 1 နှစ်အတွေ့အကြုံရှိသူ။
• ဆေးဘက်ဆိုင်ရာပစ္စည်းများ၏ နည်းပညာကျွမ်းကျင်မှုနှင့် အသိပညာကောင်းစွာရှိသူ။
• ရှုပ်ထွေးသော ပစ္စည်းများကို ပြဿနာဖြေရှင်းခြင်းနှင့် ပြုပြင်ခြင်းတွင် အတွေ့အကြုံရှိသူ။
• စက်မှုလုပ်ငန်းစံနှုန်းများနှင့် စည်းမျဉ်းများနှင့် ရင်းနှီးသူ။
• ဆက်သွယ်ရေးနှင့် ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုကျွမ်းကျင်မှုကောင်းစွာရှိသူ။

Key Performance Indicators (KPIs)

• Service Quality: Quality and accuracy of repairs and maintenance.
• Response Time: Average time taken to respond to service requests.
• Customer Satisfaction: Customer feedback and satisfaction scores.
• Equipment Uptime: Percentage of time equipment is operational.
• Training Effectiveness: Effectiveness of training sessions provided to clients.
• Documentation: Accuracy and completeness of service records and reports.

အရေးကြီးသော စွမ်းဆောင်ရည်ညွှန်းကိန်းများ (KPIs):

• ဝန်ဆောင်မှုအရည်အသွေး: ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုများ၏ အရည်အသွေးနှင့် တိကျမှု။
• တုံ့ပြန်ချိန်: ဝန်ဆောင်မှုတောင်းဆိုမှုများကို တုံ့ပြန်ရန် ကြာချိန်ပျမ်းမျှ။
• ဖောက်သည်ကျေနပ်မှု: ဖောက်သည်တုံ့ပြန်ချက်နှင့် ကျေနပ်မှုအမှတ်များ။
• ပစ္စည်းအလုပ်လုပ်ချိန်: ပစ္စည်းများအလုပ်လုပ်နေသော အချိန်၏ ရာခိုင်နှုန်း။
• လေ့ကျင့်မှုထိရောက်မှု: ဖောက်သည်များကို ပေးသော လေ့ကျင့်မှုအစည်းအဝေးများ၏ ထိရောက်မှု။
• မှတ်တမ်းတင်ခြင်း: ဝန်ဆောင်မှုမှတ်တမ်းများနှင့် အစီရင်ခံစာများ၏ တိကျမှုနှင့် ပြည့်စုံမှု။