Module 4: Sales Techniques for Survey Equipment
📘 E-Learning Module: Sales Techniques for Survey Equipment
1. Reading Material (Dual Language – A4 size, ~2 pages)
English Version
Introduction
Selling survey equipment is not just about offering products; it’s about providing solutions to customer needs. Sales professionals must understand technical specifications, industry applications, and customer pain points.
Key Sales Techniques
Know Your Product
– Understand the features, benefits, and limitations of total stations, GPS/GNSS, drones, levels, and laser scanners.Understand Customer Needs
– Identify whether the customer is from construction, engineering, agriculture, or GIS.Consultative Selling
– Act as an advisor, not just a seller. Recommend the right tool based on application and budget.Demonstration & Hands-On Training
– Show customers how the instrument works; live demos build trust.Highlight Value, Not Just Price
– Explain accuracy, durability, warranty, and after-sales service.Build Long-Term Relationships
– Offer maintenance, calibration, and training services to keep customers loyal.Handle Objections Professionally
– Common objections: “Too expensive,” “Too complex,” or “Not necessary.”
– Respond with facts: ROI, efficiency, and reliability.
Conclusion
Successful sales in survey equipment depend on trust, knowledge, and service. A salesperson must be a problem solver who ensures the customer gets the right instrument for their work.
Myanmar Version (မြန်မာဘာသာ)
နိဒါန်း
Survey Equipment အရောင်းလုပ်ငန်းသည် ကိရိယာရောင်းချခြင်းအတွက်သာမက ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်ဖြေရှင်းပေးခြင်း ဖြစ်သည်။ အရောင်းအရာထမ်းများသည် ကိရိယာ၏နည်းပညာအချက်များ၊ စက်မှုအသုံးချမှုများနှင့် ဖောက်သည်လိုအပ်ချက်များကို နားလည်ရမည်။
အဓိက အရောင်းနည်းဗျူဟာများ
Product Knowledge ရှိရန်
– Total Station, GPS/GNSS, Drone, Level, Laser Scanner တို့၏ အကျိုးကျေးဇူးနှင့် ကန့်သတ်ချက်များကို နားလည်ထားရမည်။ဖောက်သည်လိုအပ်ချက် နားလည်ရန်
– ဆောက်လုပ်ရေး၊ အင်ဂျင်နီယာ၊ စိုက်ပျိုးရေး သို့မဟုတ် GIS ကဏ္ဍမှ လာသူလား ဆိုတာ သိရမည်။Consultative Selling
– ရောင်းသူအနေဖြင့် မဟုတ်ဘဲ အကြံပေးသူအဖြစ် သင့်လျော်သော ကိရိယာကို တင်ပြရန်။Demonstration & Training
– ကိရိယာကို တိုက်ရိုက်ပြသခြင်းဖြင့် ယုံကြည်မှု ရရှိစေသည်။တန်ဖိုးကို အလေးပေးရန်
– တိကျမှု၊ ခိုင်ခံ့မှု၊ အာမခံနှင့် After-Sales Service ကို အရေးကြီးပေးရန်။Relationship တည်ဆောက်ရန်
– Calibration, Maintenance, Training များပေးခြင်းဖြင့် ဖောက်သည်များကို စွဲမြဲစေသည်။Objection ကို အကျိုးရှိစွာ ဖြေရှင်းရန်
– “စျေးကြီးတယ်”, “အသုံးခက်တယ်” စသည်တို့ကို ROI, အချိန်တိကျမှု, ယုံကြည်စိတ်ချရမှု ဖြင့် ဖြေရှင်းရန်။
နိဂုံးချုပ်
Survey Equipment အရောင်းအောင်မြင်မှုသည် ယုံကြည်မှု၊ ဗဟုသုတ၊ ဝန်ဆောင်မှု ပေါ်မူတည်သည်။ အရောင်းအရာထမ်းသည် Problem Solver ဖြစ်ရမည်။
2. Suggested YouTube Link
🔗 Sales Techniques for Technical Equipment
3. FAQs (10 with Dual Language)
Why is product knowledge important?
– Customers trust salespeople who know the instrument.
– Product Knowledge ရှိသူကို ဖောက်သည်များ ယုံကြည်သည်။What is consultative selling?
– Selling by advising and solving customer needs.
– ဖောက်သည်လိုအပ်ချက် ဖြေရှင်းပေးသော အရောင်းနည်း။How do you handle price objections?
– Show value and ROI.
– တန်ဖိုးနှင့် ROI ဖြင့် ရှင်းပြရန်။Why are demonstrations useful?
– Customers see real results.
– တိုက်ရိုက်ပြသခြင်းဖြင့် ယုံကြည်စေသည်။Which customers prefer GPS/GNSS?
– GIS and large-area mapping users.
– GIS နှင့် ကြီးမားသော ဧရိယာ လိုအပ်သူများ။Why is after-sales support vital?
– Customers need calibration and training.
– Calibration နှင့် Training လိုအပ်သဖြင့်။What builds long-term customer loyalty?
– Service and relationship.
– ဝန်ဆောင်မှုနှင့် ဆက်ဆံရေး။What’s the best way to introduce a product?
– Explain features and demonstrate.
– အင်္ဂါရပ်ရှင်းပြပြီး တိုက်ရိုက်ပြသရန်။Which sales technique works best in survey equipment?
– Consultative and solution-based selling.
– Consultative Selling သည် အကျိုးရှိဆုံး။How do you win customer trust?
– By listening, understanding, and providing solutions.
– နားထောင်ခြင်း၊ နားလည်ခြင်း၊ ဖြေရှင်းပေးခြင်း။