📘 E-Learning Module: Technical Basics for Salespeople

1. Reading Material (Dual Language – A4 size, ~2 pages)

English Version

Introduction

Salespeople in technical industries must have a basic understanding of technical concepts to communicate effectively with customers. This does not mean being an engineer, but knowing the fundamentals to answer common questions and build trust.

Key Technical Basics for Salespeople

1. Units of Measurement
   – Distance: meter, kilometer
   – Angle: degree, minute, second
   – Elevation: meter above sea level

2. Accuracy vs. Precision
   – Accuracy = closeness to true value
   – Precision = consistency of repeated results

3. Survey Instrument Categories

   • Basic Tools: Tape, compass

   • Optical Instruments: Auto level, theodolite

   • Advanced Instruments: Total station, GPS/GNSS, drone, laser scanner

4. Data Concepts
   – Coordinate System (X, Y, Z)
   – Latitude & Longitude
   – Elevation / Height

5. Power and Battery Use
   – Salespeople should know charging times, operating hours, and backup options.

6. Calibration and Maintenance
   – Customers ask: “How often should I calibrate?”
   – Answer: Depends on usage, usually every 6–12 months.

7. Connectivity and Data Transfer
   – Instruments often connect with USB, Bluetooth, or SD card.
   – Important to explain to customers about software compatibility.

Conclusion

Salespeople who understand these basics can confidently explain products, answer customer questions, and gain credibility.

Myanmar Version (မြန်မာဘာသာ)

နိဒါန်း

နည်းပညာဆိုင်ရာ ကဏ္ဍတွင် အရောင်းအရာထမ်းများသည် အခြေခံနည်းပညာဗဟုသုတ ရှိရန် လိုအပ်သည်။ အင်ဂျင်နီယာဖြစ်ရန်မလိုသော်လည်း ဖောက်သည်မေးမယ့် အခြေခံမေးခွန်းများကို ဖြေရှင်းနိုင်ရမည်။

အရောင်းအရာထမ်းများ အတွက် အခြေခံ နည်းပညာဗဟုသုတများ

1. တိုင်းတာယူနစ်များ
   – အကွာအဝေး: မီတာ၊ ကီလိုမီတာ
   – ထောင့်: ဒီဂရီ၊ မိနစ်၊ စက္ကန့်
   – အမြင့်: ပင်လယ်မျက်နှာပြင် အပေါ်မီတာ

2. Accuracy နှင့် Precision
   – Accuracy = အမှန်တကယ်တန်ဖိုးနီးစပ်မှု
   – Precision = ထပ်ခါထပ်ခါတိုင်းတာမှု အညီအချင်း

3. Survey Instrument အမျိုးအစားများ

   • အခြေခံကိရိယာ: Tape, Compass

   • Optical ကိရိယာများ: Auto Level, Theodolite

   • အဆင့်မြင့်ကိရိယာများ: Total Station, GPS/GNSS, Drone, Laser Scanner

4. Data Concept အခြေခံများ
   – Coordinate System (X, Y, Z)
   – Latitude & Longitude
   – Elevation / Height

5. ပါဝါနှင့် ဘက်ထရီအသုံးပြုမှု
   – အားသွင်းချိန်၊ အသုံးခံချိန်၊ Backup Power အကြောင်း သိထားရန်။

6. Calibration နှင့် Maintenance
   – “ဘယ်လောက်ကြာပြီး Calibration လုပ်ရမလဲ?”
   – အသုံးပြုမှုအလိုက် ၆ လ ~ ၁ နှစ်အတွင်း လိုအပ်သည်။

7. Data Transfer နှင့် Software
   – USB, Bluetooth, SD Card များဖြင့် ချိတ်ဆက်နိုင်သည်။
   – Software တို့နှင့် ကိုက်ညီမှု ရှင်းပြနိုင်ရန် လိုအပ်သည်။

နိဂုံးချုပ်

အခြေခံနည်းပညာဗဟုသုတရှိသော အရောင်းအရာထမ်းများသည် ဖောက်သည်များကို စိတ်ချယုံကြည်စေပြီး အောင်မြင်စွာ ရောင်းချနိုင်သည်။

2. Suggested YouTube Link

🔗 Basic Technical Knowledge for Salespeople

3. FAQs (10 with Dual Language)

1. Do salespeople need to be engineers?
   – No, but they need technical basics.
   – အင်ဂျင်နီယာမဖြစ်လည်း အခြေခံနည်းပညာလိုအပ်သည်။

2. Why is accuracy important in surveying?
   – It ensures correct results.
   – မှန်ကန်သောရလဒ်အတွက် တိကျမှု အရေးကြီးသည်။

3. What is calibration?
   – Adjustment to keep instruments accurate.
   – ကိရိယာတိကျစေရန် ချိန်ညှိခြင်းဖြစ်သည်။

4. How often should calibration be done?
   – Every 6–12 months.
   – ၆ လ ~ ၁ နှစ်အတွင်း ပြုလုပ်ရန်။

5. What is precision?
   – Consistency of repeated results.
   – ထပ်ခါတိုင်းတာမှု အညီအချင်းဖြစ်သည်။

6. What power-related info should salespeople know?
   – Charging time and battery life.
   – အားသွင်းချိန်နှင့် အသုံးခံချိန်ကို သိရမည်။

7. Why explain data transfer?
   – Customers want to know about USB, Bluetooth, and software.
   – ဖောက်သည်များ USB, Bluetooth, Software အကြောင်း သိချင်သည်။

8. Which is easier: accuracy or precision to explain?
   – Accuracy, as it means closeness to true value.
   – Accuracy သည် အမှန်တကယ်တန်ဖိုးနီးစပ်မှုဖြစ်သဖြင့် ရှင်းလွယ်သည်။

9. What if a customer asks about coordinate systems?
   – Explain X, Y, Z basics.
   – X, Y, Z အခြေခံကို ရှင်းပြရန်။

10. Why do salespeople need technical basics?
    – To build trust and answer customer questions.
    – ယုံကြည်စိတ်ချရမှု တည်ဆောက်ရန်။