MCQ- to do- 3cx VOIP Ph system ( save your Ph Bill )- in office use

Advantages of 3CX VoIP Phone System (Office Use)

1. Significant Cost Savings

• Reduces monthly phone bills by routing calls over the internet instead of traditional lines.

• Free internal calls between branches, departments, and remote staff.

• Lower rates for international and long-distance calls compared to conventional telephony.

2. Seamless Connectivity

• Ability to call and receive calls from overseas offices, other cities, VoIP phones, or mobile phones without additional infrastructure.

• Unified platform for all communication – desk phones, mobile apps, and softphones.

• Supports remote work, enabling staff to stay connected wherever they are.

3. Convenience for Internal Use

• Functions like an internal office intercom – free extension-to-extension calls between departments.

• Easy transfer of calls between team members or branches.

• Integration with CRM or Helpdesk for call logging and customer tracking.

4. Additional Benefits

• Scalable – easily add or remove users as the company grows.

• Rich features: call forwarding, voicemail-to-email, video conferencing, call recording.

• Centralized management via web-based control panel.
  
  
  

Advantages of 3CX VoIP Phone System (Office Use)

3CX VoIP ဖုန်းစနစ်၏ အကျိုးကျေးဇူးများ (ရုံးသုံး)

1. Significant Cost Savings

၁။ ကုန်ကျစရိတ် များစွာ သက်သာခြင်း

• Reduces monthly phone bills by routing calls over the internet instead of traditional lines.
  အခပေးဖုန်းလိုင်းအစား အင်တာနက်မှတစ်ဆင့် ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများကို လမ်းကြောင်းဖွင့်ပေးခြင်းဖြင့် လစဉ်ဖုန်းဘေလ်များကို လျှော့ချပေးသည်။

• Free internal calls between branches, departments, and remote staff.
  ဌာနခွဲများ၊ ဌာနများနှင့် အဝေးမှ အလုပ်သမားများအကြား အခမဲ့ ဖုန်းခေါ်ဆိုနိုင်ခြင်း။

• Lower rates for international and long-distance calls compared to conventional telephony.
  သာမန်ဖုန�စနစ်ထက် နိုင်ငံတကာနှင့် ဝေးလံသော ဖုန်းခေါ်ဆိုမှုများအတွက် ဈေးနှုန်းသက်သာခြင်း။

2. Seamless Connectivity

၂။ အဆက်အသွယ် ပြတ်တောက်မှု မရှိခြင်း

• Ability to call and receive calls from overseas offices, other cities, VoIP phones, or mobile phones without additional infrastructure.
  အခြားသော လိုင်းအသစ်များ ထပ်မံတပ်ဆင်ရန် မလိုဘဲ နိုင်ငံခြားရုံးခွဲများ၊ အခြားမြို့များ၊ VoIP ဖုန်းများ သို့မဟုတ် မိုဘိုင်းဖုန်းများမှ ဖုန်းခေါ်ဆိုနိုင်ခြင်း။

• Unified platform for all communication – desk phones, mobile apps, and softphones.
  ဆက်သွယ်ရေးအတွက် စနစ်တစ်ခုတည်း - စားပွဲတင်ဖုန်းများ၊ မိုဘိုင်းအက်ပ်များနှင့် ဆော့ဖ်ဖုန်းများ။

• Supports remote work, enabling staff to stay connected wherever they are.
  အဝေးမှ အလုပ်လုပ်ခြင်းကို ထောက်ပံ့ပေးပြီး အလုပ်သမားများ မည်သည့်နေရာမှာပဲရှိရှိ ဆက်သွယ်နိုင်စေခြင်း။

3. Convenience for Internal Use

၃။ ရုံးတွင်းသုံးအတွက် အဆင်ပြေခြင်း

• Functions like an internal office intercom – free extension-to-extension calls between departments.
  ရုံးတွင်း အတွင်းဖုန်းစနစ်ကဲ့သို့ - ဌာနများအကြား အခမဲ့ ဖုန်းခေါ်ဆိုနိုင်ခြင်း။

• Easy transfer of calls between team members or branches.
  အဖွဲ့ဝင်များ သို့မဟုတ် ဌာနခွဲများအကြား ဖုန်းလွှဲပြောင်းရန် လွယ်ကူခြင်း။

• Integration with CRM or Helpdesk for call logging and customer tracking.
  CRM သို့မဟုတ် Helpdesk နှင့် ချိတ်ဆက်ကာ ဖုန်းခေါ်မှတ်တမ်းနှင့် ဖောက်သည်ခြေရာခံနိုင်ခြင်း။

4. Additional Benefits

၄။ အခြားအကျိုးကျေးဇူးများ

• Scalable – easily add or remove users as the company grows.
  လွယ်ကူစွာ ချဲ့ထွင်နိုင်ခြင်း - ကုမ္ပဏီကြီးထွားလာသည်နှင့်အမျှ အသုံးပြုသူများကို အလွယ်တကူ ထည့်သွင်းနိုင်ခြင်း။

• Rich features: call forwarding, voicemail-to-email, video conferencing, call recording.
  ကြွယ်ဝသော အင်္ဂါရပ်များ - ဖုန်းလွှဲခြင်း၊ အသံသွားစာကို အီးမေးလ်ပို့ခြင်း၊ ဗီဒီယိုအစည်းအဝေး၊ ဖုန်းအသံသွင်း။

• Centralized management via web-based control panel.
  ဝက်ဘ်အခြေပြု ထိန်းချုပ်မှုစနစ်ဖြင့် စီမံခန့်ခွဲနိုင်ခြင်း။

2. MCQ (10 Questions)

1. What is the main cost-saving feature of 3CX VoIP?

A) Uses traditional phone lines

B) Routes calls over the internet

C) Increases phone bills

D) Requires expensive hardware

2. Which feature allows free calls between office branches?

A) Call recording

B) Internal extension calls

C) Video conferencing

D) Voicemail

3. What does 3CX NOT require for international calls?

A) Internet connection

B) Additional phone lines

C) VoIP phones

D) Mobile apps

4. Which device can be used with 3CX?

A) Only desk phones

B) Desk phones, mobile apps, and softphones

C) Fax machines

D) Pagers

5. What is a "softphone"?

A) A physical telephone

B) A software-based phone (e.g., mobile/desktop app)

C) A type of headset

D) A fax machine

6. How does 3CX help customer service teams?

A) By blocking calls

B) By integrating with CRM for call tracking

C) By disabling voicemail

D) By limiting extensions

7. What does "scalable" mean in 3CX?

A) Cannot add new users

B) Easy to add/remove users as company grows

C) Only supports 10 users

D) Requires new hardware for each user

8. Which feature helps avoid missed messages?

A) Call blocking

B) Voicemail-to-email

C) No voicemail

D) Call forwarding

9. What is centralized in 3CX management?

A) Employee salaries

B) Web-based control panel

C) Office furniture

D) Internet providers

10. Which feature is NOT part of 3CX?

A) Call forwarding

B) Printing documents

C) Video conferencing

D) Call recording