Skip to Content
Home └Smart PM └MCQ- Smart PM

Smart PM

0 %

Completed

Course content

MCQ- Smart PM

10 XP
Prev Next
Fullscreen Share

Smart PM Implementation - MCQ Quiz (မြန်မာဘာသာ)

ရည်ရွယ်ချက်: အဖွဲ့၏စွမ်းဆောင်ရည်နှင့် Smart PM လုပ်ငန်းစဥ်များနားလည်မှုတိုးတက်စေရန်
0 0

There are no comments for now.

Join this Course
to be the first to leave a comment.

1. 1. Team 1 (Junior SEs) - Daily Operations Team 1 ၏အဓိကတာဝန်မှာ -
a) စက်ပျက်ကိစ္စများကိုသာပြင်ဆင်ပေးရန် b) နေ့စဥ်ဇုန်အလိုက်စစ်ဆေးပြီး Preventive Maintenance လုပ်ရန် c) ဖောက်သည်များအားဖုန်းဖြင့်သာအကြောင်းကြားရန် d) Senior SEs များအားအကူအညီတောင်းရန်
2. Team 1 မှ Odoo CRM တွင် မည်သည့်အချက်များထည့်သင့်သနည်း?  
a) ဖောက်သည်၏အမည်နှင့်ဖုန်းနံပါတ်, photo b) စက် list ( us + competitors) + ဓာတ်ပုံများ c) ဝယ်ယူသူ၏တောင်းဆိုချက်များ d) issues, requests, complaints e) အားလုံးမှန်သည်
3. Team-1- တစ်နေ့လျှင် ဖောက်သည်အရေအတွက် -
a) 1-2 ဦး b) 4-10 ဦး c) 15 ဦးအထက် d) မသတ်မှတ်ထားပါ
4. Team 2 (Senior SEs) - Complex Issues Team 2 ကိုအကူအညီတောင်းရမည့်အခြေအနေ -  
a) စက်အလုပ်မလုပ်ပါက b) Team 1 မဖြေရှင်းနိုင်သောပြဿနာများ c) ဖောက်သည်ကအရေးကြီးသည်ဟုဆိုပါက d) အားလုံးမှန်သည်
5. Team-2, Senior SEs ၏တာဝန်မဟုတ်သည်မှာ -
a) ပုံမှန် PM လုပ်ဆောင်ခြင်း b) Team 1 အားလေ့ကျင့်ပေးခြင်း c) Root Cause Analysis ပြုလုပ်ခြင်း d) Supplier/OEM နှင့်ဆက်သွယ်ခြင်း ( for warranty, etc)
6. Odoo CRM & Data Management Odoo တွင် မည်သည့်အချက်များထည့်သွင်းရမည်နည်း?
a) ဖောက်သည်၏ ဆက်သွယ်ရန်နံပါတ်, photo, email b) စက်၏ serial number c) list of equipment that customers have ( us + others ) d) နောက်ဆုံးပြင်ဆင်မှုရက်စွဲ e) အားလုံးမှန်သည်
7. ဖောက်သည်ဓာတ်ပုံရိုက်ရန်အရေးကြီးရခြင်းမှာ -  
a) အဖွဲ့သစ်ဝင်များအလွယ်တကူမှတ်မိစေရန် b) စက်ပြဿနာများအတွက်အတည်ပြုအထောက်အထား c) အားလုံးမှန်သည် d) ဘာမှမဖြစ်ပါ
8. Performance Metrics Team 1 ၏အောင်မြင်မှုတိုင်းတာရန် အဓိကညွှန်းကိန်း -
a) တစ်နေ့တွင်ပြင်ဆင်နိုင်သောစက်အရေအတွက် b) ဖောက်သည်မှတ်ချက်များ c) အားလုံးမှန်သည် d) ဘာမှမဖြစ်ပါ
9. Team 2 ၏အောင်မြင်မှုတိုင်းတာရန် အဓိကညွှန်းကိန်း -
a) ပြဿနာဖြေရှင်းနိုင်သည့်အချိန် b) Team 1 မှအကူအညီတောင်းမှုနှုန်း c) အားလုံးမှန်သည် d) ဘာမှမဖြစ်ပါ
10. Customer Handling ဖောက်သည်မကျေနပ်မှုဖြစ်ပွားပါက ပထမဆုံးလုပ်သင့်သည်မှာ -
a) ချက်ချင်းပြန်လည်ပြင်ဆင်ပေးရန် b) တောင်းပန်ပြီး အကြောင်းကြားစာရင်း (Escalate) သွင်းရန် c) စက်ပိုင်ရှင်အားဖုန်းဆက်ရန် d) ဘာမှမလုပ်ပါနှင့်
11. What is the main job of SP1 teams? (SP1 အဖွဲ့၏ အဓိကတာဝန်မှာ)
A. Repair faulty machines (ပျက်နေသောစက်ပြင်ခြင်း) B. Do complex diagnoses (ရှုပ်ထွေးသောစစ်ဆေးခြင်း) C. Perform routine checks and cleaning (ပုံမှန်စစ်ဆေးသန့်ရှင်းခြင်း) D. Replace major parts (အဓိကအစိတ်အပိုင်းလဲခြင်း)
12. SP2 team is based in: (SP2 အဖွဲ့များ အခြေစိုက်သည်မှာ)
A. Remote townships (ဝေးလံသောမြို့နယ်များ) B. Individual hospitals (တစ်ခုတည်းသောဆေးရုံများ) C. Head office (centrally) (ရုံးချုပ် (ဗဟို)) D. Branch warehouses (ကုန်တိုက်ဂိုဒေါင်များ)
13. A broken suction pump needing motor replacement should be handled by: ( Suction Pump မော်တာလဲရန် လိုအပ်ပါက)
A. SP1 (SP1) B. SP2 (SP2) C. Sales team (ရောင်းအားအဖွဲ့) D. Cleaning contractor (သန့်ရှင်းရေးကန်ထရိုက်)
14. Which task is NOT a duty of SP1? (SP1 ၏ တာဝန် "မဟုတ်သော" အလုပ်မှာ)
A. Cleaning (သန့်ရှင်းရေး) B. Checking calibration (စက်ညှိခြင်းစစ်ဆေးမှု) C. Diagnosing circuit failures (ဆားကစ်ပျက်စီးမှုရှာဖွေခြင်း) D. Taking equipment photos (စက်ဓာတ်ပုံရိုက်ခြင်း)
15. What should SP1 do when unsure about an issue? (SP1 သည် ပြဿနာတစ်ခုနှင့်ပတ်သက်၍ မသေချာပါက)
A. Leave the site (နေရာမှထွက်ခွာခြင်း) B. Escalate to SP2 (SP2 သို့အဆင့်မြှင့်တင်ခြင်း) C. Try to repair it anyway (ဖြစ်သလိုပြင်ဆင်ခြင်း) D. Skip logging it (မှတ်တမ်းမတင်ဘဲထားခြင်း)
16. Which is a key KPI for SP1 performance? (SP1 ၏ အဓိက KPI မှာ)
A. Number of escalated jobs (အဆင့်မြှင့်တင်ထားသောအလုပ်အရေအတွက်) B. Sales closed (အရောင်းပြီးမြောက်မှု) C. % of PM jobs completed on time (အချိန်မီပြီးစီးသော PM အလုပ်ရာခိုင်နှုန်း) D. Number of spare parts used (အသုံးပြုသောအပိုပစ္စည်းအရေအတွက်)
17. Which system is used to record all PM activity? (PM လုပ်ငန်းအားလုံးကို မှတ်တမ်းတင်ရန် အသုံးပြုသောစနစ်မှာ)
A. Excel (အိတ်စဲလ်) B. Viber C. Odoo CRM (Odoo CRM) D. Email (အီးမေးလ်) E. your Note Book
18. What should SP2 do after resolving an escalated issue? (SP2 သည် "အဆင့်မြှင့်တင်ထားသော Job" ဖြေရှင်းပြီးနောက်)
A. Leave without reporting (အစီရင်မခံဘဲထွက်ခွာခြင်း) B. Call Sales (ရောင်းအားအဖွဲ့ခေါ်ခြင်း) C. Close the job in Odoo with notes (Odoo တွင် မှတ်ချက်ဖြင့်အလုပ်ပြီးကြောင်းအပ်ဒိတ်လုပ်ခြင်း) D. Remove client from list (ဖောက်သည်အားစာရင်းမှဖျက်ခြင်း)
19. Who trains the SP1 team on technical tasks? (SP1 အဖွဲ့ကို နည်းပညာလုပ်ငန်းများသင်ကြားပေးသူမှာ)
A. Sales (ရောင်းအားအဖွဲ့) B. Procurement (ပစ္စည်းဝယ်ယူရေးအဖွဲ့) C. SP2 (SP2) D. Supervisor (ကြီးကြပ်သူ)
20. What happens when PMs are overdue? (PM များအချိန်လွန်နေပါက)
A. Customer calls (ဖောက်သည်ကဖုန်းဆက်ခြင်း) B. Odoo triggers alerts (Odoo မှသတိပေးချက်ပေးပို့ခြင်း) C. SP1 gets fined (SP1 အားဒဏ်ကြေးပေးခြင်း) D. They're skipped (ကျော်သွားခြင်း)
21. Which customer type offers upsell opportunities? (မည်သည့်ဖောက်သည်အမျိုးအစားတွင် အရောင်းတိုးချဲ့နိုင်သောအခွင့်အလမ်းရှိသနည်း)
A. Warranty clients (အာမခံဖောက်သည်များ) B. Contract customers (စာချုပ်ဖောက်သည်များ) C. Non-contract clients (စာချုပ်မရှိသောဖောက်သည်များ) D. Government (အစိုးရ)
22. Who updates equipment database with photos and details? (စက်ပစ္စည်းဓာတ်ပုံနှင့်အသေးစိတ်များကို မည်သူမှတ်တမ်းတင်သနည်း)
A. Sales (ရောင်းအားအဖွဲ့) B. Procurement (ပစ္စည်းဝယ်ယူရေးအဖွဲ့) C. SP1 (SP1) D. Customer (ဖောက်သည်)
23. Which tool helps automate feedback collection? (ဖောက်သည်အကြံပြုချက်များကို အလိုအလျောက်စုဆောင်းပေးသော ကိရိယာမှာ)
A. Odoo Survey (Odoo စစ်တမ်း) B. Microsoft Word (မိုက်ခရိုဆော့ဝါ့ဒ်) C. WhatsApp (ဝါဆာ့) D. Telegram (တယ်လီဂရမ်) E. SMS F. Viber
24. Why use geo-tagging in SP1 visits? (SP1 လှည့်လည်မှုတွင် GPS နေရာပြပေးခြင်း အဘယ်ကြောင့်အသုံးပြုသနည်း?)
A. For fun (ပျော်ရွှင်ဖို့) B. To measure travel time (ခရီးသွားအချိန်တွက်ရန်) C. To prove location of service (ဝန်ဆောင်မှုပေးခဲ့သည့်နေရာသက်သေပြရန်) D. To post on social media (လူမှုကွန်ရက်တွင် တင်ရန်)
25. A routine PM job requires: (ပုံမှန် PM အလုပ်တစ်ခုအတွက် လိုအပ်သည်မှာ)
A. OEM-level skills (Odoo အဆင့်မြင့်ကျွမ်းကျင်မှု) B. Advanced software (အဆင့်မြင့်ဆော့ဖ်ဝဲ) C. Basic checklist tools (အခြေခံစစ်ဆေးရန်ကိရိယာများ) D. No tools (ကိရိယာမလို)
26. Escalations should be logged in: (အဆင့်မြှင့်တင်မှု Job များကို မည်သည့်နေရာတွင် မှတ်တမ်းတင်သင့်သနည်း)
A. Phone calls (ဖုန်းဆက်ခြင်း) B. Emails (အီးမေးလ်) C. Odoo Escalation Form (Odoo အဆင့်မြှင့်တင်မှုဖောင်များ) D. Verbal message (နှုတ်ဖြင့်ပြောကြားခြင်း) E. Viber F. SMS G. Your Note Book
27. What should SP1 do if the client is absent? (ဖောက်သည် မရှိပါက SP1 ဘာလုပ်သင့်သနည်း)
A. Cancel job silently (အသံတိတ်ဖျက်သိမ်းခြင်း) B. Wait all day (တစ်နေကုန်စောင့်ခြင်း) C. Log "Client Not Available" in Odoo (Odoo တွင် "ဖောက်သည်မရှိ" အဖြစ်မှတ်တမ်းတင်ခြင်း) D. Do nothing (ဘာမှမလုပ်ဘဲထားခြင်း)
28. SP2 reviews data for: (SP2 သည် အချက်အလက်များကို မည်သည့်အတွက် စစ်ဆေးသနည်း)
A. Entertainment (ဖျော်ဖြေရန်အတွက်) B. Job/Issue pattern analysis ( Job, ပြဿနာအလေ့အထများဆန်းစစ်ရန်) C. Weekly quiz (အပတ်စဉ်ဉာဏ်စမ်းမေးခွန်း) D. Price adjustments (စျေးနှုန်းညှိခြင်း)
29. Which customer type offers upsell opportunities? (မည်သည့်ဖောက်သည် အမျိုးအစားတွင် အရောင်းတိုးချဲ့နိုင်သော အခွင့်အလမ်းရှိသနည်း)
A. Warranty clients (အာမခံဖောက်သည်များ) B. Contract customers (စာချုပ်ဖောက်သည်များ) C. Non-contract clients (စာချုပ်မရှိသောဖောက်သည်များ) D. Government (အစိုးရ)
30. Who updates equipment database with photos and details? (စက်ပစ္စည်းဓာတ်ပုံနှင့်အသေးစိတ်များကို မည်သူ မှတ်တမ်းတင်သနည်း)
A. Sales (ရောင်းအားအဖွဲ့) B. Procurement (ပစ္စည်းဝယ်ယူရေးအဖွဲ့) C. SP1 (SP1) D. Customer (ဖောက်သည်)
31. Which tool helps automate feedback collection? (ဖောက်သည်အကြံပြုချက်များကို အလိုအလျောက်စုဆောင်းပေးသော ကိရိယာမှာ)
A. Odoo Survey (Odoo စစ်တမ်း) B. Microsoft Word (မိုက်ခရိုဆော့ဝါ့ဒ်) C. WhatsApp (ဝါဆာ့) D. Telegram (တယ်လီဂရမ်)
32. SP2 technicians are like: (SP2 နည်းပညာရှင်များသည် မည်သူနှင့် တူသနည်း)
A. Salespersons (ရောင်းအားတိုးမြှင့်သူများ) B. IT engineers (အိုင်တီအင်ဂျင်နီယာများ) C. Medical specialists like Surgeons (ဆေးဘက်ဆိုင်ရာ Surgeon အထူးကုများ) D. Admin staff (စီမံခန့်ခွဲမှုဝန်ထမ်းများ)
33. Which is part of Odoo Gamification for motivation? (Odoo တွင် ဝန်ထမ်းများအားတက်ကြွစေရန် အသုံးပြုသော နည်းလမ်းမှာ)
A. Cash bonuses (ငွေကြေးဆုကြေးများ) B. Monthly badges (လစဉ်ရရှိသောတံဆိပ်များ) C. Penalties (ဒဏ်ငွေများ) D. Sales targets (အရောင်းပန်းတိုင်များ)
34. What is the main reason we created a 2-tier PM team? (2-ဆင့် PM အဖွဲ့ ဖွဲ့စည်းရသည့် အဓိကအကြောင်းရင်း)
A. To reduce cost (ကုန်ကျစရိတ်လျှော့ချရန်) B. To improve inventory (ပစ္စည်းစာရင်းတိုးတက်ရန်) C. To optimize task distribution (လုပ်ငန်းတာဝန်ခွဲဝေမှု အကောင်းဆုံးဖြစ်စေရန်) D. To avoid working in Yangon (ရန်ကုန်တွင်အလုပ်မလုပ်ရန်)
35. SP2 team is responsible for: (SP2 အဖွဲ့၏ တာဝန်မှာ)
A. Collecting equipment data (စက်ပစ္စည်းဒေတာစုဆောင်းခြင်း) B. Training and escalation handling (လေ့ကျင့်ပေးခြင်းနှင့် အဆင့်မြှင့်တင်မှုများ ကိုင်တွယ်ခြင်း) C. Manual data entry (လက်ဖြင့်ဒေတာထည့်သွင်းခြင်း) D. Marketing (စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်း)
36. SP1 team is responsible for: (SP1 အဖွဲ့၏ တာဝန်မှာ)
A. Collecting equipment data (စက်ပစ္စည်းဒေတာစုဆောင်းခြင်း) B. Training and escalation handling (လေ့ကျင့်ပေးခြင်းနှင့် အဆင့်မြှင့်တင်မှုများ ကိုင်တွယ်ခြင်း) C. Manual data entry (လက်ဖြင့်ဒေတာထည့်သွင်းခြင်း) D. Marketing New Service Contracts (စျေးကွက်ရှာဖွေခြင်း)
37. 12. What data is NOT collected during PM? (PM လုပ်ငန်းစဉ်တွင် မစုဆောင်းသောအချက်)
A. Equipment serial number (စက်အမှတ်စဉ်) B. User's salary (အသုံးပြုသူ၏လစာ) C. Usage hours (အသုံးပြုသည့်နာရီ)
38. Key expected result of Smart PM? (Smart PM ၏ မျှော်မှန်းရလဒ်)
A. Longer MTBF (စက်ပျက်စီးမှုကြားကာလ ပိုရှည်ခြင်း) B. Lower internet usage (အင်တာနက်အသုံးလျှော့ချခြင်း) C. Increased call center load (ဖုန်းဝန်ဆောင်မှုပိုမိုလာခြင်း) D. Less technician work (နည်းပညာရှင်အလုပ်နည်းခြင်း)
39. PM visit without spare parts handled by: (အပိုပစ္စည်းမပါဘဲ PM လုပ်ဆောင်မည့်သူ)
A. SP2 (SP2) B. Call Center (ဖုန်းဝန်ဆောင်မှု) C. SP1 (SP1) D. Admin (စီမံခန့်ခွဲမှု)
40. Customer's printer has paper jam - who goes first? (ဖောက်သည်၏ပရင့်တွင် စက္ကူညှပ်နေပါက)
A. SP1 (SP1) B. SP2 (SP2) C. Sales (အရောင်းအဖွဲ့) D. Logistics (ထောက်ပံ့ရေး)
41. Most important PM data collection tool: (PM ဒေတာစုဆောင်းရာတွင် အရေးကြီးဆုံးကိရိယာ)
A. Pen (ဘောပင်) B. Odoo ready Hand Ph or App-based report form (အက်ပ်အခြေပြု အစီရင်ခံဖောင်များ) C. Printed invoice (ပုံနှိပ်ဘေလ်) D. Flashlight (ဓာတ်မီး)
42. Most important PM data collection tool: (PM ဒေတာစုဆောင်းရာတွင် အရေးကြီးဆုံးကိရိယာ)
A. Pen (ဘောပင်) B. App-based report form (အက်ပ်အခြေပြု အစီရင်ခံဖောင်များ) or Odoo ready mobile ph C. Printed invoice (ပုံနှိပ်ဘေလ်) D. Flashlight (ဓာတ်မီး)