📘 E-Learning ISO audit - Module 2

​ Understanding the Audit Process

(I) Overview of the Audit Process / စစ်ဆေးမှု လုပ်ငန်းစဉ် အကျဉ်းချုပ်

• English:
  The ISO audit process is a structured sequence of activities designed to evaluate an organization’s compliance with ISO standards. It ensures transparency, accountability, and continuous improvement.

• Myanmar (မြန်မာ):
  ISO စစ်ဆေးမှု လုပ်ငန်းစဉ်သည် အဖွဲ့အစည်း၏ လုပ်ဆောင်မှုများသည် ISO စံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီမှုရှိမရှိကို အဆင့်ဆင့် စနစ်တကျ စစ်ဆေးသည့် လုပ်ငန်းစဉ် ဖြစ်သည်။ ၎င်းသည် တိကျမှု၊ တာဝန်ယူမှုနှင့် ဆက်လက်တိုးတက်မှုကို အာမခံပေးသည်။

----------------------------------------------------------------------------------

(II) Key Stages of the Audit Process / စစ်ဆေးမှု လုပ်ငန်းစဉ်၏ အဓိက အဆင့်များ

1. Planning and Preparation (အစီအစဉ်ချခြင်း)

   • English: Define scope, objectives, and criteria. Develop audit plan and checklist.

   • မြန်မာ: အကျယ်အဝန်း၊ ရည်မှန်းချက်များနှင့် စံချိန်စံညွှန်းများ သတ်မှတ်ပြီး စစ်ဆေးမှုအစီအစဉ်နှင့် စစ်ဆေးစာရင်းကို ပြင်ဆင်သည်။

2. Opening Meeting (အစမ်းအစ)

   • English: Introduce audit team, explain purpose, confirm schedule.

   • မြန်မာ: စစ်ဆေးကော်မတီကို မိတ်ဆက်ပြီး ရည်ရွယ်ချက်နှင့် အချိန်ဇယားကို အတည်ပြုသည်။

3. Audit Activities (Fieldwork) / စစ်ဆေးမှု လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်ခြင်း

   • English: Interview staff, review records, observe processes.

   • မြန်မာ: ဝန်ထမ်းများနှင့် မေးမြန်း၍ မှတ်တမ်းများစစ်ဆေးပြီး လုပ်ငန်းစဉ်များကို ကြည့်ရှုသည်။

4. Closing Meeting (အပိတ်အစည်းအဝေး)

   • English: Present findings, discuss nonconformities, agree next steps.

   • မြန်မာ: ရလဒ်များကို တင်ပြပြီး မကိုက်ညီမှုများဆွေးနွေးကာ နောက်ဆက်တွဲ အဆင့်များကို သဘောတူသည်။

5. Audit Report / စစ်ဆေးမှု အစီရင်ခံစာ

   • English: Formal documentation of audit results and recommendations.

   • မြန်မာ: စစ်ဆေးမှုရလဒ်များနှင့် အကြံပြုချက်များကို တရားဝင် စာတမ်းအဖြစ် တင်ပြသည်။

----------------------------------------------------------------------------------

(III) Why Understanding the Audit Process Matters? / စစ်ဆေးမှု လုပ်ငန်းစဉ်ကို နားလည်ရန် အရေးကြီးသောအကြောင်း

• English:
  ✔ Builds confidence in the audit
  ✔ Helps staff prepare effectively
  ✔ Improves communication and transparency
  ✔ Ensures smooth audit flow

• မြန်မာ:
  ✔ စစ်ဆေးမှုအပေါ် ယုံကြည်မှု တိုးစေသည်
  ✔ ဝန်ထမ်းများ အောင်မြင်စွာ ပြင်ဆင်နိုင်စေသည်
  ✔ ဆက်သွယ်မှုနှင့် တိကျမှု တိုးတက်စေသည်
  ✔ စစ်ဆေးမှုကို သက်ဆိုင်ရာ အဆင့်ဆင့် အဆင်ပြေစေသည်

------------------------------------------------------------------------

(IV) FAQs (Frequently Asked Questions ×10)

1. Q: What is the first stage of the audit process?
   A: Planning and preparation. / အစီအစဉ်ချခြင်း။

2. Q: Why is an opening meeting important?
   A: To explain objectives and confirm schedule. / ရည်မှန်းချက်နှင့် အချိန်ဇယား အတည်ပြုရန်။

3. Q: What happens during audit activities?
   A: Interviews, record reviews, observations. / မေးမြန်းမှု၊ မှတ်တမ်းစစ်ဆေးမှု၊ ကြည့်ရှုမှု။

4. Q: What is discussed in the closing meeting?
   A: Findings, nonconformities, next steps. / ရလဒ်၊ မကိုက်ညီမှု၊ နောက်ဆက်တွဲ အဆင့်များ။

5. Q: What is an audit report?
   A: Formal document of results and recommendations. / ရလဒ်နှင့် အကြံပြုချက်များပါဝင်သည့် တရားဝင် စာတမ်း။

6. Q: Who prepares the audit plan?
   A: The lead auditor. / ဦးဆောင် စစ်ဆေးသူ။

7. Q: Why is preparation important?
   A: It ensures smooth and effective audits. / စစ်ဆေးမှု အောင်မြင်အောင် ဆောင်ရွက်နိုင်ရန်။

8. Q: Who attends the opening meeting?
   A: Audit team and key management. / စစ်ဆေးအဖွဲ့နှင့် စီမံခန့်ခွဲမှု အရေးကြီးသူများ။

9. Q: Why are records reviewed?
   A: To check compliance with ISO standards. / ISO စံနှုန်းများနှင့် ကိုက်ညီမှု စစ်ဆေးရန်။

10. Q: What happens after the audit report?
    A: Corrective actions and follow-up. / ပြုပြင်မှုများနှင့် နောက်ဆက်တွဲ လုပ်ဆောင်ချက်များ။